內政部開發之「戶役政管家APP」自109年3月2日上線試辦以來，民眾透過身分驗證、行動裝置認證機制後，系統即發送案件申辦前、辦竣後之推播訊息等通知服務，並陸續提供申辦護照進度查詢、擴充網路預約登記項目等功能。惟近來考量戶政司全球資訊網已提供相同服務、民眾自數位發展部「個人化資料自主運用(MyData)」平臺已可取得「個人戶籍資料」等多項資料集之諸多因素，爰不再辦理
APP工項之維運管理，並自114年1月1日起正式下架，停止服務前之各作業期程說明如下：
(一)分階段版更作業事項
１、113年11月29日：戶役政資訊系統第4季版更作業時，於「戶役政管家APP」首頁公告「114年1月1日起將停止本服務，請利用役政司/戶政司全球資訊網取得相關服務」訊息。
２、113年12月31日：鄉(鎮、市、區)戶政資訊系統辦理臨時版更作業，關閉「RL0CA00戶役政管家APP申請作業」、「RL0CA10戶役政管家APP刪除帳號作業」及「RL0CA20戶役政管家APP查詢維護」3項作業。
(二)114年1月1日正式下架「戶役政管家APP」倘若使用者於下架日後，未自手機裝置上移除APP，則其點選申辦項目時，系統將顯示「自114年1月1日起，已停止提供服務」之提示。